Независимая оценка качества образования

Независимая оценка качества образования (далее - НОКО) - оценочная процедура, которая направлена на получение сведений об образовательной деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность, о качестве подготовки обучающихся и реализации образовательных программ, предоставление участникам отношений в сфере образования соответствующей информации об уровне организации работы по реализации образовательных программ на основе общедоступной информации и улучшения информированности потребителей о качестве работы образовательных организаций через:

• привлечение к оценке качества образования общественных и общественно-профессиональных организаций, негосударственных, автономных некоммерческих организаций, отдельных физических лиц в качестве экспертов, специализирующихся на вопросах оценки качества образования;
• координацию действий федеральных и региональных органов исполнительной власти, негосударственных структур, общественных, общественно-профессиональных организаций по повышению качества условий образовательного процесса, реализуемых образовательными организациями образовательных программ, результатов освоения образовательных программ, определяемых федеральными государственными образовательными стандартами и потребностями потребителей образовательных услуг;
• совершенствование содержания и способов организации образовательного процесса в образовательных организациях для достижения соответствия результатов освоения образовательных программ современным требованиям в соответствии с федеральными государственными образовательными стандартами;
• мероприятия по повышению эффективности, качества и доступности образовательных услуг.

В качестве основных критериев независимой оценки качества деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность, выступают:

• открытость и доступность информации об организациях, осуществляющих образовательную деятельность;
• комфортность условий, в которых осуществляется образовательная деятельность;
• доброжелательность, вежливость, компетентность работников;
• удовлетворенность качеством образовательной деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность.

• План мероприятий по организации и проведению независимой оценки качества (Смотерть)

• Перечень недостатков выявленых в рамкох НОК ( 2023 )

• План по устранению недостатков выявленных в ходе НОК 2023, 2024 (Смотреть)

• Отчеты об устраненению недостатков НОК (2023, 2024)

• Приказ о назначении ответственного за организацию и проведение НОКУО ОД (Смотерть); 

Федеральный уровень

• Статья 95.2 Федерального закона от 29.12.2012 №273-ФЗ “Об образовании в Российской Федерации” (скачать)

    Статья 7. Федерального закона от 29.12.2012 №273-ФЗ “Об образовании в Российской Федерации” (скачать)

• Приказ Министерства просвещения Российской Федерации от 13.03.2019 № 114 “Об утверждении показателей, характеризующих общие критерии оценки качества условий осуществления образовательной деятельности организациями, осуществляющими образовательную деятельность по основным общеобразовательным программам, образовательным программам среднего профессионального образования, основным программам профессионального обучения, дополнительным общеобразовательным программам” (скачать)
• Приказ Министерства науки и высшего образования Российской Федерации от 03.09.2020 № 1156 "Об утверждении показателей, характеризующих общие критерии оценки качества условий осуществления образовательной деятельности организациями, осуществляющими образовательную деятельность по дополнительным профессиональным программам" (Зарегистрирован 19.10.2020 № 60459) (скачать)
• Методические рекомендации к единому порядку расчета показателей независимости оценки качества условий осуществления образовательной деятельности организациями, осуществляющими образовательную деятельность по основным общеобразовательным программам, образовательным программам среднего профессионального образования, основным  профессиональным программам. (скачать)

  ---

  Муниципальный уровень

• Распоряжение Администрации города Норильска от 17 мая 2021г. № 2397 "Об утверждении Положения об общественных советах по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг в сфере культуры и качества условий осуществления образовательной деятельности муниципальными учреждениями муниципального образования город Норильск";(скачать)
• выписка из протокола заседания местной общественной палаты муниципального образования город Норильск;(скачать) (скачать)
• распоряжение Управления Общего и дошкольного образования Администрации города Норильска от 15.04.2022  № 280-33 "Об организации и проведении независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности в муниципальных образовательных учреждениях, подведомственных Управлению общего и дошкольного образования Администрации города Норильска, осуществляющих образовательную деятельность на 2022, 2023г.г.".(скачать)

• Отчеты об устраненению недостатков НОК ( 2020,   2021,   2022)

• План мероприятий по организации и проведению независимой оценки качества 2022,2023 (скачать)

• приказ о назначении ответственного за организацию и проведение НОКУО ОД; (скачать) 

• инструкция по оформлению на сайте bus.gov.ru оценки организаций и отзывов о работе образовательных организаций.(скачать)

Федеральный уровень

• Статья 95.2 Федерального закона от 29.12.2012 №273-ФЗ “Об образовании в Российской Федерации” (скачать)
• Статья 7. Федерального закона от 29.12.2012 №273-ФЗ “Об образовании в Российской Федерации” (скачать)

• Приказ Министерства финансов Российской Федерации от 07.05.2019 №66н “О составе информации о результатах независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности организациями, осуществляющими образовательную деятельность, условий оказания услуг организациями культуры, социального обслуживания, медицинскими организациями, федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы, размещаемой на официальном сайте для размещения информации о государственных и муниципальных учреждениях в информационно-телекоммуникационной сети “Интернет”, включая единые требования к такой информации, и порядке ее размещения, а также требованиях к качеству, удобству и простоте поиска указанной информации” (скачать)

• Приказ Министерства просвещения Российской Федерации от 13.03.2019 № 114 “Об утверждении показателей, характеризующих общие критерии оценки качества условий осуществления образовательной деятельности организациями, осуществляющими образовательную деятельность по основным общеобразовательным программам, образовательным программам среднего профессионального образования, основным программам профессионального обучения, дополнительным общеобразовательным программам” (скачать)

• Приказ Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 30.10.2018 №675н “Об утверждении методики выявления и обобщения мнения граждан о качестве условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы”(скачать)

• Приказ Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 31.05.2018 № 344н “Об утверждении единого порядка расчета показателей, характеризующих общие критерии оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы”(скачать)

Муниципальный уровень

• Распоряжение Заместителя Главы города Норильска по социальной политике от 13.02.2020 № 012-01 “Об утверждении Положения об Общественном совете по проведению независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности  организациями, осуществляющими образовательную деятельность муниципального образования город Норильск”. (скачать)
• Протокол № 1 заседания Общественного совета по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг в сфере культуры, социального обслуживания и образования муниципальными учреждениями муниципального образования город Норильск от 07.11.2019 года. (скачать)
• Распоряжение Управление общего и дошкольного образования Администрации города Норильска от 25.07.2019 № 280-308 “Об организации мероприятий по проведению независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности в муниципальных общеобразовательных учреждениях дополнительного образования, подведомственных Управлению общего и дошкольного образования Администрации города Норильска, осуществляющих образовательную деятельность. (скачать)

• Распоряжение Администрации города Норильска от 17 мая 2021г. № 2397 "Об утверждении Положения об общественных советах по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг в сфере культуры и качества условий осуществления образовательной деятельности муниципальными учреждениями муниципального образования город Норильск";(скачать)
• выписка из протокола заседания местной общественной палаты муниципального образования город Норильск;(скачать) (скачать)
• распоряжение Управления Общего и дошкольного образования Администрации города Норильска от 15.04.2022  № 280-33 "Об организации и проведении независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности в муниципальных образовательных учреждениях, подведомственных Управлению общего и дошкольного образования Администрации города Норильска, осуществляющих образовательную деятельность на 2022, 2023г.г.".(скачать)